Wisselende kantoorbezetting vraagt om strakke planning
Wanneer werknemers flexibel thuis werken, ontstaat er snel een scheefgroei in de bezetting op kantoor. Dinsdagen en donderdagen zijn populair als kantoordagen, terwijl op vrijdagen vaak slechts een handjevol mensen aanwezig zijn. Voor de bedrijfshulpverlening brengt dat directe risico’s met zich mee.
Volgens de Arbowet moet de bedrijfshulpverlening altijd zijn afgestemd op de werkelijke situatie op de werkvloer. Een ontruimingsplan of eerstehulppost werkt niet als alle opgeleide BHV’ers op dezelfde dag thuiswerken.
Organisaties lossen dit op door aanwezigheid niet aan het toeval over te laten:
- Koppel BHV-bezetting direct aan de afdeling roosters, zodat elke werkdag minimaal voldoende gecertificeerde hulpverleners telt.
- Werk met een actueel digitaal overzicht bij de receptie of in een app, zodat iedereen direct ziet wie dienst heeft als BHV’er van de dag.
- Pas ontruimingsoefeningen aan op wisselende groottes en oefen juist eens op rustige dagen met een minimale bezetting.
De zorgplicht voor thuiswerkers: hoe zit het juridisch?
Veel werkgevers vragen zich af waar hun verantwoordelijkheid ophoudt zodra een medewerker de voordeur dichttrekt. De wettelijke verplichting om BHV te organiseren geldt specifiek voor de arbeidsplaats waar medewerkers samenkomen. Je kunt als werkgever immers geen BHV’er naar iemands privéwoning sturen wanneer daar een pan vlam vat of iemand zich snijdt.
Tegelijkertijd stopt de algemene zorgplicht uit de Arbowet niet bij de drempel van het thuiskantoor. Als werkgever ben je verplicht te zorgen voor een gezonde en veilige werkplek, inclusief een ergonomische inrichting, heldere instructies en aandacht voor psychosociale arbeidsbelasting. De risico’s van thuiswerken horen daarom vast onderdeel te zijn van de RI&E.
Van fysieke hulpverlening naar zelfredzaamheid thuis
Omdat fysieke bedrijfshulpverlening thuis niet mogelijk is, verschuift de nadruk bij thuiswerkers naar zelfredzaamheid en preventie. Een medewerker die thuiswerkt, moet zelf alert zijn op risico’s en weten hoe te handelen bij een noodsituatie.
Werkgevers kunnen deze zelfredzaamheid concreet stimuleren:
- Zorg voor duidelijke veiligheidsrichtlijnen rondom thuiswerken, zoals veilige omgang met apparatuur, stopcontacten en kabelbeheer.
- Bied handvatten voor noodsituaties, zoals het adviseren van een goedgekeurde rookmelder en een compacte verbanddoos voor thuis.
- Maak afspraken over bereikbaarheid en communicatie bij calamiteiten of plotseling uitvallen tijdens werktijd.
- Faciliteer gerichte kennis, bijvoorbeeld met de e-learning Zelfredzaamheid en veilig thuiswerken van SBN.
Een toekomstbestendig veiligheidsbeleid
De uitspraak in de zaak rond Booking.com laat zien dat werkgevers regie mogen voeren over werkplekken en aanwezigheid. Juist die regie is nodig om veiligheid structureel te borgen. Een hybride werkomgeving vraagt om heldere afspraken op kantoor en praktische ondersteuning voor thuis.
Wil je weten of jouw BHV-organisatie klaar is voor wisselende bezettingen op locatie? Bekijk de mogelijkheden van een BHV-cursus bij Stichting Bedrijfshulpverlening Nederland of controleer direct het actuele cursusoverzicht.