Crisismanagement - Dag (0,5 dag)

Veel organisaties zijn voorbereid op eventuele incidenten. Incidenten hebben vooral een operationeel karakter en worden vaak opgepakt door Bedrijfshulpverleners, beveiligers of IT-ers.
 
Een incident kan uitgroeien tot een crisis. De kans op een crisis groeit door factoren als media-aandacht, onrust onder medewerkers, ouders, patiënten of de maatschappij als geheel.
 
Een nauwkeurige voorbereiding draagt eraan bij dat we de impact van een crisis kunnen beheersen. Bij een crisis is een gecoördineerde aanpak nodig om de besluitvorming te regisseren en te stroomlijnen. De taken en de rollen moeten voor iedereen helder zijn en iedereen moet snel kunnen schakelen. Bij een crisis is de dreiging, de urgentie en de onzekerheid over de situatie veel groter dan bij een incident. Het tijdig en goed managen van een crisis voorkomt dat de bedrijfscontinuïteit en de toekomst van uw organisatie ernstig in gevaar wordt gebracht.
 
Tijdens de workshop Crisismanagement maakt u kennis met de basics in crisismanagement. De workshop geeft u inspiratie en handvatten om voor uw eigen organisatie de eerste stappen te zetten om crisismanagement, in hoofdlijnen, binnen uw organisatie op te zetten en te implementeren.
 
Wat leert u tijdens de workshop Crisismanagement

• Inzicht verkrijgen in wat een crisis nu precies is
• Hoe een crisis kan ontstaan en kan escaleren
• Welke rollen een crisisteam heeft
• Hoe het besluitvormingsproces in een crisisteam eruit ziet
• Het belang van goede crisiscommunicatie
• Het belang van goede planvorming en oefening
• Voorbeelden uit de praktijk